<div>
<div><strong>ご契約いただいている保険の種類が「損害保険」で､保険料の払込方法が「口座振替」の場合はご確認いただけます。</strong><br>
「保険料請求内容照会【口座振替】」よりご確認ください。<br>
※損害保険には、自動車保険・火災保険・傷害保険・超保険等が含まれます。</div>

<div> </div>

<div><strong>【ご確認いただける主な内容】</strong><br>
・今月のご請求情報（口座振替日/振替口座情報/ご請求保険料）<br>
・前月のご請求情報<br>
・前月のご入金結果（口座振替結果）<br>
・前月の口座振替ができなかった場合の手続き方法等<br>
※前月の入金結果と今月の請求内容は、毎月第10営業日頃に情報が表示されます。</div>

<div> </div>

<div> </div>

<div><strong>【操作手順】</strong> <br>
1.東京海上日動マイページにログインして、ホーム画面の「保険契約」を押下します。<br>
 <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/amxIdni3ZJtmuS5y.png?site_domain=default" style="height:697px;width:350px" ></div>

<div> </div>
</div>

<div>   </div>

<div>2.該当のご契約を押下します。<br>
 <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/yrSpv21FRp3J8ldO.png?site_domain=default" style="height:710px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div>3.契約概要が表示されます。「お手続き」にある「＞保険料請求内容照会」を押下します。<br>
 <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/ewc9Y3qcd3NFrx1R.png?site_domain=default" style="height:1273px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>4.「保険料請求内容照会【口座振替】」画面が表示されます。<br>
 <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/3UJyNcmIcvA63ZC5.png?site_domain=default" style="height:751px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div> </div>

<div><strong>【ご確認いただけないご契約】</strong><br>
・生命保険のご契約<br>
・払込方法がクレジットカード払・コンビニ払（払込票払）等のご契約<br>
・口座情報が未登録のご契約<br>
・保険料の請求開始前のご契約<br>
<br>
ご確認いただけない場合や、口座変更をご希望の場合は、ご契約の代理店にご相談ください。<br>
 </div>

<div> </div>

【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか？

<div>
<div>■<strong>損害保険のご契約の場合</strong><br>
マイページではお手続きができません｡お手数ですが､担当代理店へご相談ください｡</div>

<div> <br>
■<strong>生命保険のご契約の場合</strong><br>
ホーム画面「お手続き」を押下します。</div>

<div>｢保険料の支払い方法を変更する｣内の「生命保険(口座・クレジットカード変更)｣からお手続きください｡</div>

<div> </div>

<div>
<div>※該当のご契約が表示されていない場合は､こちら<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/5356?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;【東京海上日動マイページ】マイページに表示されていない契約があります。対応方法について教えてください。 <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a>をご覧ください。</div>
</div>

<div><br>
※マイページでお手続きができない場合は東京海上日動あんしん生命カスタマーセンター(0120-560-834)へお問い合わせ下さい｡</div>

<div> </div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/51qEvI392xMyvdpP.png?site_domain=default" style="height:628px;width:290px" ></div>

<div> </div>
</div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/kwlZHztLNl2Jnz7L.PNG?site_domain=default" style="height:628px;width:290px" ></div>

<div>
<div> </div>
</div>

【東京海上日動マイページ】口座を変更したいのですが､どうすればよいですか？

<div><strong>生命保険の場合は、以下の手順でクレジットカードの変更をお願いします。</strong><br>
※損害保険の場合は下記リンク先をご参照ください。</div>

<div>&gt;<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/823?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=1&keyword=%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%82%B8%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89&page=1&site_domain=default&site_id=1&sort=sort_keyword&sort_order=desc" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】（損害保険）クレジットカードを変更したいのですが､どうすればよいですか？</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div><strong>1.東京海上日動マイページにログインします。</strong><br>
ホーム画面下方にある「お手続き」を押下します。</div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/84hKy01dPhBE0VI4.png?site_domain=default" style="height:757px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div><strong>2.「保険料の支払い方法を変更する」画面が開きます。</strong><br>
「生命保険（口座・クレジットカード変更）」を押下します。</div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/3lLjxw5AqZvZkyyX.png?site_domain=default" style="height:758px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div><strong>3.「メニュー」画面が開きます。</strong><br>
「クレジットカードをかえる」を押下します。</div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/IZLRl57kCdLpJn1I.PNG?site_domain=default" style="height:885px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div><strong>4.「カード情報登録：ご利用にあたって」画面が開きます。</strong><br>
注意事項をご確認いただき、ページ下部の「次へ」を押下します。</div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/zUFtUNC7ylZuxiGF.png?site_domain=default" style="height:489px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div><strong>5.「カード情報登録：お手続きするご契約の選択」画面が開きます。</strong><br>
クレジットカードを変更するご契約を選択後、「次へ」を押下します。</div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/TfEB0NUhPdcH4wpN.png?site_domain=default" style="height:467px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div><strong>6.「カード情報：クレジットカードのご登録」画面が開きます。</strong><br>
注意事項をご確認いただき、ページ下部の「次へ」を押下します。</div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/VFpA6UZ01HCu6Fzt.jpg?site_domain=default" style="height:907px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div><strong>7.ポップアップメッセージが表示されたら「OK」を押下します。</strong><br>
<img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/gimrYmKIa2X3lSOb.jpg?site_domain=default" style="width:350px" ></div>

<div>
<div> </div>
</div>

<div>
<div>
<div>
<div><strong>8.外部サイトが起動します。</strong><br>
※ポップアップ（別画面表示）がブロックされて外部サイトが開かないときは、ポップアップブロックの解除を行ってから再度手続きをやり直して下さい。<br>
※PCの場合は、別画面が最背面に表示されることがございます。<br>
「Alt」を押したまま「Tab」キーを押す等の操作により、別画面に表示されていないかご確認ください。<br>
<br>
<strong>9.外部サイトでカード情報の登録・変更を行います。</strong><br>
※「有効性の確認ができました。」と表示されましたら、手続きは完了しています。<br>
※誤って全ての画面を閉じて以降の操作を行えなかった場合も、外部サイトでの手続きが完了していれば、クレジットカードは変更されます。<br>
<br>
<strong>10.外部サイトでのお手続きが完了後、東京海上日動マイページに戻り【はい、全件有効性の確認ができました】を押下します。</strong><br>
※複数契約を同時に手続きする際に、1件でも「有効性等の確認が出来ませんでした」となった場合は、【いいえ、有効性確認不能の契約があります】を選択してください。</div>
</div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/jGmLKphOpBRvIaWA.png?site_domain=default" style="height:256px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div><strong>11.「カード情報変更：重要事項への同意確認」画面が表示されます。</strong><br>
重要事項確認し、【承知の上、請求します】にチェックを入れ【次へ】を押下します。</div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/paC3Q3JSQK6EJEKO.jpg?site_domain=default" style="height:537px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div><strong>12.「カード情報変更：日中のご連絡先の入力」画面が表示されます。</strong><br>
日中ご連絡のとれる電話番号を入力し、【次へ】を押下します。<br>
 <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/QfGMLYNoH2XIj7SP.png?site_domain=default" style="height:255px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div><strong>13.「お手続き内容の確認」画面が表示されます。</strong><br>
内容を確認し【お手続きを確定する】を押下します。<br>
※【お手続きを確定する】ボタンを押下していない場合も、受付は完了しています。</div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/XyRQv9pGHDYlG8E0.jpg?site_domain=default" style="height:388px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div><strong>14.「カード情報：手続き完了」画面が表示されたら、お手続きは完了です。</strong><br>
<img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/aFqrzI7pEPmVhzkd.png?site_domain=default" style="height:169px;width:350px" ><br>
 </div>
</div>

<div>お手続きが完了すると、「受付完了メール」が送信されます。<br>
ただし【お手続きを確定する】ボタンを押下していない場合は、「受付完了メール」は配信されません。<br>
3営業日後には、「契約概要」画面の「保険料の情報」から、カード番号(一部のみ表示)をご確認いただけるようになります。<br>
また受付完了後、数日～1週間程度で｢クレジットカード情報変更受付のお知らせ｣を郵送いたします。<br>
<br>
<strong>＜サンプル：受付完了メール＞</strong><br>
メール件名：「クレジットカード変更のお手続きの受付のご連絡［あんしん生命］」</div>
</div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/A5WHfnV6p9qEdrjF.png?site_domain=default" style="height:356px;width:350px" ><br>
 </div>

<div><br>
※該当のご契約が表示されていない場合は､お手続きされる前にご契約情報のご確認をお願いします。</div>

<div>
<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/5356?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;【東京海上日動マイページ】東京海上日動マイページに表示されていない契約があります。なぜですか？</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/5356?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer"> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a><br>
 </div>
</div>

<div>東京海上日動マイページでお手続きが行えない場合、受付完了後のハガキが届かない場合、お手続き状況を確認されたい場合等は、東京海上日動あんしん生命カスタマーセンターへお問い合わせください。<br>
東京海上日動あんしん生命カスタマーセンター：0120-560-834</div>

【東京海上日動マイページ】（生命保険）クレジットカードを変更したいのですが､どうすればよいですか？

<div>■<strong>損害保険のご契約の場合</strong></div>

<div>東京海上日動マイページではお手続きが行えません｡<br>
変更をご希望の場合は、担当代理店へご相談ください｡<br>
※担当代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様から<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/other100.html" target="_blank" rel="noreferrer">カスタマーセンター</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" >へお問い合わせください。<br>
※損害保険には、自動車保険・火災保険・傷害保険・超保険等が含まれます。</div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>■<strong>生命保険のご契約の場合</strong></div>

<div>現在のお支払い方法がクレジットカード払であれば､口座引落に変更が可能です｡<br>
※口座引落からクレジットカード払への変更や、その他の払込方法への変更は行えません。<br>
 </div>

<div><strong>払込方法変更画面までの操作手順は以下の通り。</strong><br>
1.東京海上日動マイページにログインします。</div>

<div>2.ホーム画面の「お手続き」を押下します。<br>
 <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/OtUNGIwjSI1IRhLk.png?site_domain=default" style="height:753px;width:350px" ><br>
 </div>

<div>3.「保険料の支払い方法を変更する」画面の｢生命保険（口座・クレジットカード変更）｣を押下します。<br>
 <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/ENETD8zu5GPM38iR.png?site_domain=default" style="height:751px;width:350px" ><br>
 </div>

<div>4.「経路・回数をかえる｣を押下します。<br>
 <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/Pp931YLDg3NLUxQg.png?site_domain=default" style="height:892px;width:350px" ><br>
<br>
5.画面の指示に従って、変更手続きを行ってください。</div>

<div> </div>

<div>該当のご契約が表示されていない場合は､お手続きされる前にご契約情報のご確認をお願いします。<br>
&gt;<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/5356?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】契約が表示されていません。東京海上日動マイページで契約を見るにはどうすればよいですか。 <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a><br>
 <br>
※ご契約選択画面で契約が表示されない場合は､東京海上日動マイページからのお手続き対象外となります。<br>
※お手続きができない場合は、東京海上日動あんしん生命カスタマーセンター(0120-560-834)へお問い合わせ下さい｡</div>

<div> </div>