<div>台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1～3のお写真を提出してください。</div>
<div> </div>
<ol>
<li>建物全景<br>
建物の全景を別方向から2～3枚撮影してください。表札や屋号があれば、それらも撮影をお願いいたします。<br>
 </li>
<li>被害箇所を含む遠景<br>
被害が生じた箇所およびその隣接箇所が分かるように撮影してください。<br>
 </li>
<li>被害箇所の詳細<br>
被害状況が分かりやすいように複数の角度・方向から撮影ください。<br>
 </li>
</ol>
<div> </div>
<div> </div>
<div> </div>

【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか？

<div>台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1～3のお写真を提出してください。</div>
<div> </div>
<ol>
<li>建物全景<br>
建物の全景を別方向から2～3枚撮影してください。表札や屋号があれば、それらも撮影をお願いいたします。<br>
 </li>
<li>被害箇所を含む遠景<br>
被害が生じた箇所およびその隣接箇所が分かるように撮影してください。<br>
 </li>
<li>被害箇所の詳細<br>
被害状況が分かりやすいように複数の角度・方向から撮影ください。</li>
</ol>
<div> </div>
<div> </div>

<div>台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受け、原状のまま放置しておくことが危険である場合や生活の再開に支障をきたすような状況があれば、片づけや修理を進めていただいても結構です。</div>

<div>お支払い保険金は、被害状況のお写真と修理見積書をもとに算出します。片づけや修理を進める場合は、可能な限り、損傷状況を写真撮影してください。</div>

<div> </div>

<div>なお、既に修理や処分された場合など、写真の撮影が困難な場合は、修理や処分されたものをメモ等の記録に残していただいたうえで、弊社担当者にご相談ください。弊社でのお支払い保険金を算出した結果、修理費の全てがお支払い対象とならない場合もありますので、ご了承ください。</div>

<div><br>
<br>
保険金を請求する場合は、以下へご連絡ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/songai/contact/" target="_blank" rel="noreferrer">＞もし事故が起こったら<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。片づけや修理を行ってもよいですか？

<div>台風によって壊れた場合には、保険金がお支払いできる可能性があります。弊社まで事故のご連絡をお願いいたします。</div>

<div>あわせて、業者へエアコンの電源がつかない原因について確認をご依頼ください。</div>

<div style="text-align:right">                              　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br>
※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

【自然災害】台風の後、エアコンの電源がつかなくなりました。火災保険で保険金は支払われますか？

<div>雨漏りによる建物内部の被害は、建物の外側の部分が台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪によって破損したために生じた場合に限り、保険金のお支払い対象となります。</div>

<div style="text-align:right"><br>
※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">0216-ET54-B09020-202407</div>

<div> </div>

【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪の後、雨漏りが発生し、天井や壁が濡れてしまいました。火災保険で保険金は支払われますか？

<div>台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により車庫(カーポートを含む)や門、塀が破損した場合に保険金のお支払い対象となるかは、ご契約によって異なります。</div>

<div>最寄りの弊社営業店もしくはご契約の代理店までお問い合わせください。<br>
<br>
※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。</div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により車庫(カーポートを含む)や門、塀が被害を受けました。火災保険で保険金は支払われますか？

<div>台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害を受けた場合は、原則、訪問による浸水の高さや被害状況の確認をさせていただいたうえで、保険金のお支払いが可能となるか判断いたします。</div>

<div>弊社まで事故のご連絡をお願いいたします。</div>

<div> </div>

<div>修理をお急ぎの場合は、後日浸水の高さや被害状況が確認できるような写真を可能な限り残していただいたうえで、修理の手配を進めてください。</div>

<div style="text-align:right"><br>
※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div> </div>

【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。火災保険で保険金が支払われるか確認してから修理したい場合、どのようにしたらいいのでしょうか？

<div>台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害を受けられた場合に、火災保険の請求に必要となる主な書類は以下の通りです。</div>

<div> </div>

<div>・保険金請求書</div>

<div>・修理見積書*</div>

<div> </div>

<div>ご契約の内容や被害の状況によって、必要な書類が異なる場合がございます。詳細は、事故の受付をさせていただいた後に、弊社からお客様へご連絡いたします。</div>

<div> </div>

<div>*ご契約の内容や被害の状況によって、修理見積書をご提出いただくことなく、訪問による被害状況の確認の際にお支払い保険金を算出し、ご案内できる場合がございます。</div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"><br>
※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。火災保険の保険金請求にはどのような書類が必要ですか？

<div>台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害は、原則、訪問による被害状況の確認をさせていただいたうえで、保険金のお支払いが可能となるか判断いたします。</div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。保険会社は建物を見に来ますか？

<div>
<div><strong>車両保険をご契約の場合、補償されます。</strong></div>

<div> </div>

<div>車両保険の詳細については、こちらをご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/auto/total-assist/shohin/sharyo.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞車両保険（Ｔ／Ａ）<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/hojin/auto/tap-car/shohin/sharyo.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞車両保険（ＴＡＰ）<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div>保険金を請求する場合や、レッカー・レンタカー手配のご連絡は以下へご連絡ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/songai/contact/" target="_blank" rel="noreferrer">＞もし事故が起こったら<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>
</div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>

【自動車保険】台風や大雨による洪水で自動車が水没した場合、補償されますか？

<div>
<div><strong>車両保険を契約している場合、補償されます。</strong></div>

<div> </div>

<div>車両保険の詳細については、こちらをご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/auto/total-assist/shohin/sharyo.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞車両保険（Ｔ／Ａ）<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/hojin/auto/tap-car/shohin/sharyo.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞車両保険（ＴＡＰ）<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div>保険金を請求する場合は、以下へご連絡ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/songai/contact/" target="_blank" rel="noreferrer">＞もし事故が起こったら<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>
</div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>

【自動車保険】台風で瓦が飛んできて車に傷がついた場合、補償されますか？

<div>
<div><strong>車両保険をご契約の場合、補償されます。</strong></div>

<div> </div>

<div>車両保険の詳細については、こちらをご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/auto/total-assist/shohin/sharyo.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞車両保険（Ｔ／Ａ）<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/hojin/auto/tap-car/shohin/sharyo.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞車両保険（ＴＡＰ）<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div>保険金を請求する場合は、以下へご連絡ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/songai/contact/" target="_blank" rel="noreferrer">＞もし事故が起こったら<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>
</div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">0193-ET54-B07283-202410</div>

【自動車保険】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により自動車が被害を受けた場合、補償されますか？

<div>台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合に、火災保険の請求に必要となる主な書類は以下の通りです。</div>

<div> </div>

<div>・保険金請求書</div>

<div>・被害状況のわかる写真</div>

<div>・修理見積書</div>

<div> </div>

<div>ご被害の状況やご契約内容により、必要な書類が異なる場合がございます。上記以外に必要な書類がある場合には、弊社よりお客様へご連絡いたします。</div>

<div> </div>

<div>写真の撮り方については、こちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2115?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;台風等の強風、竜巻、雪、雹(ひょう)により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とは、どのようなものですか？</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。火災保険の保険金請求にはどのような書類が必要ですか？

<div>台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合、お支払い保険金は、原則、被害状況のお写真と修理見積書をもとに算出します。</div>

<div> </div>

<div>お写真と修理見積書だけではご被害の状況が確認出来ない場合に、訪問による被害状況の確認をさせていただく場合がございます。</div>

<div> </div>


【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険会社は建物を見に来ますか？

<div>台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1～3のお写真を提出してください。</div>

<div> </div>

<ol>
<li>建物全景<br>
建物の全景を別方向から2～3枚撮影してください。表札や屋号があれば、それらも撮影をお願いいたします。<br>
 </li>
<li>被害箇所を含む遠景<br>
被害が生じた箇所およびその隣接箇所が分かるように撮影してください。<br>
 </li>
<li>被害箇所の詳細<br>
被害状況が分かりやすいように複数の角度・方向から撮影ください。<br>
 </li>
</ol>

<div> </div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる「建物」の被害は、損害割合が30％を超える場合、または建物が床上浸水や地盤面から45cmを超える浸水を被った場合等<sup>*</sup>に、お支払いの対象となります。</div>

<div> </div>

<div>原則、訪問による被害状況の確認をさせていただいた上で、保険金のお支払い対象となるか判断いたしますので、被害を受けられた場合は、弊社まで事故のご連絡をお願いいたします。</div>

<div> </div>

<div>*ご契約の内容によってお支払い対象となる場合が異なりますので、詳細は弊社までお問い合わせください。</div>

<div> </div>

<div>事故のご連絡について、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<a href="http://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2683?back=front%2Fcategory%3Asearch&amp;category_id=1&amp;commit=&amp;keyword=%E5%9C%B0%E9%9C%87%E4%BF%9D%E9%99%BA+%E4%BA%8B%E6%95%85%E5%A0%B1%E5%91%8A&amp;page=1&amp;search_target=0&amp;site_domain=default&amp;site_id=1&amp;sort=sort_adjust_value&amp;sort_order=desc">&gt;【火災・地震保険共通】地震保険を契約しています。地震や津波で家が罹災した場合、どのように事故報告したらよいですか？</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">0216-AJ02-B17072-202207</div>

<div> </div>

【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物の床下が浸水しました。火災保険で保険金が支払われますか？

<div>台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる車庫(カーポート)や門、塀の被害は、それらが付属する建物の損害割合が30％を超える場合、またはそれらが付属する建物が床上浸水や地盤面から45cmを超える浸水を被った場合等*に、お支払いの対象となります。</div>

<div> </div>

<div>*ご契約によりお支払い対象となる場合が異なりますので、詳細は弊社までお問い合わせください。</div>

<div> </div>

<div>事故のご連絡について、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<a href="http://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2683?back=front%2Fcategory%3Asearch&amp;category_id=1&amp;commit=&amp;keyword=%E5%9C%B0%E9%9C%87%E4%BF%9D%E9%99%BA+%E4%BA%8B%E6%95%85%E5%A0%B1%E5%91%8A&amp;page=1&amp;search_target=0&amp;site_domain=default&amp;site_id=1&amp;sort=sort_adjust_value&amp;sort_order=desc">&gt;【火災・地震保険共通】地震保険を契約しています。地震や津波で家が罹災した場合、どのように事故報告したらよいですか？</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">0216-AJ02-B17072-202207</div>

<div> </div>

<div> </div>

【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、車庫(カーポート)や門、塀が被害を受けました。火災保険で保険金が支払われますか？

<div>台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる「家財」の被害は、損害割合が30％を超える場合、または家財を収容する建物が床上浸水や地盤面から45ｃｍを超える浸水を被った場合等<sup>＊</sup>に、お支払いの対象となります。</div>

<div> </div>

<div>*ご契約の内容によってお支払い対象となる場合が異なりますので、詳細は弊社までお問い合わせください。</div>

<div> </div>

<div>事故のご連絡について、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<a href="http://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2683?back=front%2Fcategory%3Asearch&amp;category_id=1&amp;commit=&amp;keyword=%E5%9C%B0%E9%9C%87%E4%BF%9D%E9%99%BA+%E4%BA%8B%E6%95%85%E5%A0%B1%E5%91%8A&amp;page=1&amp;search_target=0&amp;site_domain=default&amp;site_id=1&amp;sort=sort_adjust_value&amp;sort_order=desc">&gt;【火災・地震保険共通】地震保険を契約しています。地震や津波で家が罹災した場合、どのように事故報告したらよいですか？</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">0216-AJ02-B17072-202207</div>

<div> </div>

【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、収容していた家財が壊れました。火災保険で保険金が支払われますか？

<div>台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害を受け、原状のまま放置しておくことが危険である場合や生活の再開に支障をきたすような状況があれば、片づけや修理を進めていただいても結構です。</div>

<div> </div>

<div>保険金のお支払いの対象となるかは、原則、訪問による被害状況の確認をさせていただいたうえで判断いたします。片づけや修理を先に進める場合には、損傷状況を写真撮影してください。(お支払い対象となるかは、水に浸かった高さによって異なるため、水位のわかる写真を撮影ください。)</div>

<div> </div>

<div>なお、既に修理や処分された場合など、写真の撮影が困難な場合は、修理や処分されたものをメモ等の記録に残していただいたうえで、弊社担当者にご相談ください。弊社でのお支払い保険金を算出した結果、修理費の全てがお支払い対象とならない場合もありますので、ご了承ください。</div>

<div> </div>
