<div><strong>補償されません。</strong></div>

<div> </div>

<div>地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき保険金が支払われます。<br>
壁紙・クロスは主要構造部に該当しないため、壁紙・クロスのみに生じた損害に対しては、保険金は支払われません。<br>
 <br>
地震保険の補償対象について、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/live/jishin/shohin/" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震保険　商品について</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">
<div>2022年10月1日改定を反映しています。</div>

<div> </div>
</div>

<div> </div>

【地震保険】「壁紙・クロス」のみに生じた損害は、補償されますか？

<div><strong>地震保険のご契約前に受けた損害は補償されません。 </strong></div>

<div>ご契約後に発生した地震による損害から補償されます。</div>

<div> </div>

<div>地震保険について、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/live/jishin/shohin/" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震保険　商品について</a> </div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">02AA-ET54-B07169-202407</div>

<div> </div>

【地震保険】地震で損害を受けた後に地震保険を契約した場合、地震保険契約前に受けた損害は補償されますか？

<div><strong>「地震保険損害認定基準」に従って行われます。</strong></div>

<div> </div>

<div>損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2699?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教えてください。</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div>お手続きについて、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2700?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震に遭い損害を受けました。どうしたらよいですか？</a><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">
<div>※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div> 02AA-ET54-B07169-202407</div>
</div>

【地震保険】地震で損害を受けた場合、損害の程度の認定はどのように行われますか？

<div><strong>補償されません。</strong></div>

<div> </div>

<div>地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき保険金が支払われます。</div>

<div>フローリングは主要構造部に該当しないため、フローリングのみに生じた損害に対しては、保険金は支払われません。</div>

<div> </div>

<div>地震保険の補償対象について、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/live/jishin/shohin/" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震保険　商品について</a> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">
<div> 02AA-ET54-B07169-202407</div>
</div>

<div> </div>

【地震保険】「フローリング」のみに生じた損害は、補償されますか？

<div><strong>補償されません。</strong></div>

<div> </div>

<div>地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき保険金が支払われます。</div>

<div>窓ガラスは主要構造部に該当しないため、窓ガラスのみに生じた損害に対しては、保険金は支払われません。</div>

<div> </div>

<div>地震保険の補償対象について、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/live/jishin/shohin/" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震保険　商品について</a> </div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">
<div>2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div>02AA-ET54-B07169-202407</div>
</div>

【地震保険】「窓ガラス」のみに生じた損害は、補償されますか？

<div><strong>食器のみの損害でも、損害の認定基準を満たせば補償の対象となります。</strong></div>

<div>※家財の損害が「家財全体の時価の10%以上」となった場合に補償対象となります。</div>

<div> </div>

<div>損害の認定基準やお支払いする保険金額について、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2699?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教えてください。</a> </div>

<div> </div>

<div>保険金請求のお手続きについて、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2700?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震に遭い損害を受けました。どうしたらよいですか？</a></div>

<div> </div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">02AA-ET54-B07169-202407</div>

<div> </div>

【地震保険】「家財」を保険の対象としており、地震により食器のみが割れた場合、補償されますか？

<div><strong>家財の損害が、損害の認定基準を満たさない場合は補償されません。 </strong></div>

<div> </div>

<div>損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2699?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教えてください。</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div>お手続きについて、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2700?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震に遭い損害を受けました。どうしたらよいですか？</a><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">
<div>※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。<br>
02AA-ET54-B07169-202407</div>
</div>

<div> </div>

【地震保険】「家財」を保険の対象としており、地震によりテレビのみが壊れた場合、補償されますか？

<div><strong>損害が認定基準を満たす場合は、補償されます。</strong></div>

<div> </div>

<div>損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2699?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教えてください。</a> </div>

<div> </div>

<div>お手続きについて、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2700?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震に遭い損害を受けました。どうしたらよいですか？</a></div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">
<div>※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div> 02AA-ET54-B07169-202407</div>
</div>

<div> </div>

【地震保険】地震による火災で建物や家財が損害を受けた場合、補償されますか？

<div><strong>地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき、損害が認定基準を満たす場合は保険金をお支払いします。 </strong></div>

<div> </div>

<div>地震保険の認定基準やお支払いする保険金の額についてはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/live/jishin/shohin/" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震保険　商品について</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" > <a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/live/jishin/shohin/" target="_blank" rel="noreferrer"> </a></div>

<div> </div>

<div>損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2699?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教えてください。</a><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div>お手続きについて、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2700?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震に遭い損害を受けました。どうしたらよいですか？</a><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">02AA-ET54-B07169-202407</div>

<div> </div>

<div> </div>

【地震保険】地震により屋根瓦が落下した場合、補償されますか？

<div><strong>補償されません。</strong></div>

<div> </div>

<div>地震保険では、居住用の建物または家財を保険の対象としていますが、自動車や1個または1組あたり30万円を超える宝石や美術品等(高額貴金属等)は補償の対象外となり、地震、噴火またはこれらによる津波による損害に対して保険金をお支払いできません。</div>

<div> </div>

<div>地震保険の補償対象について、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/live/jishin/shohin/" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震保険　商品について</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">02AA-ET54-B07169-202407</div>

【地震保険】自動車に生じた損害は、補償されますか？

<div>
<div><strong>「建物」を保険の対象としており、かつ損害が認定基準を満たす場合は、補償されます。</strong></div>

<div> </div>

<div>損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2699?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教えてください。</a> </div>

<div> </div>

<div>お手続きについて、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2700?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震に遭い損害を受けました。どうしたらよいですか？</a></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">02AA-ET54-B07169-202407</div>
</div>

【地震保険】地震により建物が傾きました。補償されますか？

<div><strong>修理費としてのお支払いはありません。 </strong></div>

<div> </div>

<div>保険金は、実際の「修理費」ではなく、地震保険保険金額の一定割合が支払われます。</div>

<div>保険金について、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2704?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;受け取れる保険金の額は、どのように決定しますか？</a> </div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">02AA-ET54-B07169-202407</div>

【地震保険】地震で損害を受けた建物の修理費を、保険金として受け取れますか？

<div>地震保険は巨額の保険金を支払う必要があるため、保険金の支払責任の一部を政府が負うこととしていますが、いかに政府といえども無限に責任を負うことはできないため、1回の地震における保険金の支払限度額を11.7兆円(2019年4月現在)と定めています。この11.7兆円という額は、関東大震災級の地震が発生した場合でも支払保険金の総額がこの額を超えることがないように決定されており、適時見直されています。万一、この額を超えてしまった場合、お支払いする保険金は次の算式により削減されることがあります。</div>

<div> </div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E9zVuQwGigwbJ7YX.png?site_domain=default" ><br>
 
<div> </div>

<div>地震保険について、詳しくはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/live/jishin/shohin/" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震保険　商品について</a> </div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">02AA-ET54-B07169-202407</div>

<div> </div>
</div>

【地震保険】支払われる保険金が、削減されることはありますか？

<div>
<div><strong>損害が認定基準を満たす場合は、保険金をお受取りいただけます。</strong></div>

<div> </div>

<div>地震保険は「地震保険に関する法律」に基づいて提供される保険であり、政府が保証する制度ですので、基本的にご契約の保険金額に応じて保険金がお支払いされます。<br>
ただし、1回の地震等による損害保険会社全社の支払保険金総額が12兆円(2024年4月現在の上限額)を超える場合には、お支払いされる保険金が減額されることがあります。詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<span><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/1885?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;支払われる保険金が、削減されることはありますか？</a></span></div>

<div> </div>

<div>損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<span><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2699?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教えてください。</a></span> </div>
</div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">02AA-ET54-B07169-202407</div>

【地震保険】規模が大きい地震でも保険金は受け取れますか？

<div>
<div><strong>必要ありません。</strong><br>
保険金は、実際の「修理費」ではなく、損害の程度に応じて地震保険の保険金額に一定割合を乗じた金額となります。</div>

<div> </div>

<div>保険金について、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2704?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;受け取れる保険金の額は、どのように決定しますか？</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div>お手続きについて、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2700?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震に遭い損害を受けました。どうしたらよいですか？</a><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。
<div>02AA-ET54-B07169-202407</div>
</div>

<div> </div>

<div> </div>
</div>

【地震保険】損害を受けた建物や家財の修理見積書は、保険金の請求に必要ですか？

<div>
<div><strong>損害状況を写真撮影していただければ、片づけを進めていただいても問題ありません。</strong></div>

<div> </div>

<div>※すでに処分してしまっている等により写真撮影が困難な場合は、処分した物をメモいただき東京海上日動へご相談ください。</div>

<div> </div>

<div>お手続きについて、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2700?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震に遭い損害を受けました。どうしたらよいですか？</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">
<div>2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div>02AA-ET54-B07169-202407</div>
</div>

<div> </div>

<div> </div>
</div>

【地震保険】地震により損害を受けました。片づけを進めても問題ありませんか？

<div>
<div><strong>ご請求いただけません。</strong><br>
行政や自治体が行う被害認定調査や応急危険度判定は、保険会社が行う地震保険の損害調査と目的や内容が異なるためです。</div>

<div> </div>

<div>行政や自治体が行う被害認定調査の内容について、詳しくは内閣府防災情報のページ等をご参照ください。</div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">
<div>2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div>02AA-ET54-B07169-202407</div>
</div>
</div>

【地震保険】行政や自治体が行った被害調査(罹災証明書、応急危険度判定)をもとに、保険金を請求できますか？

<div>
<div><strong>72時間以内に生じた２以上の地震による損害は「1回の地震による損害」とみなされ、一括して損害の認定が行われます。</strong><br>
72時間を超えて生じた２以上の地震による損害は、それぞれについて認定が行われます。</div>

<div> </div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/xVQrYPs75JxG7Rjq.jpg?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>※認定基準を満たさない損害は、補償対象外です。</div>

<div> </div>

<div>認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2699?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教えてください。</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">
<div>※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div>02AA-ET54-B07169-202407</div>
</div>

<div> </div>
</div>

【地震保険】地震の被害を連絡した後、再度地震による被害を受けました。損害の認定はどうなりますか？

<div><strong>開示されません。</strong><br>
 </div>

<div>地震保険損害調査書や立会調査時のお写真は、地震保険金の「支払可否」や「算定」のみを目的に使用されます。<br>
これ以外の目的に使用することを想定して作成・撮影していないため、開示しておりません。<br>
地震保険金の支払可否等の根拠を確認されたい場合は、担当者にご相談ください。</div>

<div> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">
<div>※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div>02AA-ET54-B07169-2024207</div>
</div>

<div> </div>

<div> </div>

【地震保険】地震保険損害調査書は、開示されますか？

<div>
<div><strong>ご使用いただけません。</strong><br>
罹災証明書は、行政や自治体が実施する「被害認定調査」に基づいて発行されます。</div>

<div> </div>

<div>罹災証明書発行のお手続きについて、詳しくは行政または自治体にお問い合わせください。<br>
 </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">02AA-ET54-B07169-202407</div>

<div> </div>
</div>

【地震保険】市区町村で罹災証明書を発行する際、地震保険損害調査書は使用できますか？

【火災・地震保険共通】地震保険を契約しています。地震や津波で家が罹災した場合、どのように事故報告したらよいですか？

<div>
<div><strong>補償対象となるかの判断にあたっては、立会等の損害確認が必要です。事故のご連絡がお済みでない場合には、東京海上日動へご連絡ください。</strong></div>

<div> </div>

<div>お手続きについて、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2700?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;地震に遭い損害を受けました。どうしたらよいですか？</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

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<div style="text-align:right">※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。<br>
02AA-ET54-B07169-202407</div>
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