<div><strong>保険期間が早く終わる方の契約を解約してください。</strong></div>

<div>※保険期間の終わる日が同日の場合は、どちらか一方の契約の解約が可能です。</div>

<div> </div>

<div><strong>ホームページからお客様ご自身でお手続きできます。</strong><br>
お手続き書類（自動車損害賠償責任保険承認請求書）と専用封筒を印刷して、必要書類を同封の上、東京海上日動宛にご送付ください。<br>
※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しておりますので、印刷してご利用ください。</div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/solution/jibaiseki/cancell.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞廃車や重複契約で契約を解約したい</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div>お客様ご自身で手続き書類が印刷できない場合は、以下リンク先に入力してください。<br>
入力完了後、翌営業日以降に書類を送付します。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/procedure/jibaiseki/request.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞受付フォームへ進む</a><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div>尚、解約返戻金は口座振込となります。着金まで３週間程度のお時間をいただいております。予めご了承ください。<br>
<br>
お手続きをお急ぎの場合は、必要書類をご準備のうえ、最寄りの営業店（リンク）へお越しください</div>

<div><a href="https://map.tokiomarine-nichido.co.jp/search/office/pc/top.php?_ga=2.182426023.1052390760.1625616662-1148013828.1625616662" target="_blank" rel="noreferrer">＞営業店のご案内 </a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div>ご解約の日付につきましてはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2327?category_id=1&keyword=%E8%A7%A3%E7%B4%84%E3%81%AE%E6%97%A5%E4%BB%98%E3%81%AF%E3%81%84%E3%81%A4%E3%82%92%E5%9F%BA%E6%BA%96%E3%81%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AE%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%82%92%E6%8A%B9%E6%B6%88%E3%81%97%E3%81%9F%E6%97%A5%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc" target="_blank" rel="noreferrer">＞【自賠責保険】解約の日付はいつを基準とするのですか？登録を抹消した日ですか？ </a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div>＜その他の補足＞<br>
車検のない原付バイク等に自賠責保険が重複してご契約されているケースで、さらにもう1台バイク(無保険)を所有している場合、その無保険のバイクを重複している保険契約に移行する(お車を入れ替える)お手続きも可能です。</div>

<div> </div>

<div>車両入替のお手続きに関しましてはこちらのリンクをご参照ください。</div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/solution/jibaiseki/replace.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞車(バイク)を買い替えた</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">JJ00-ET54-B07812-202402</div>

<div> </div>

【自賠責保険】1台の車に重複して2つの自賠責保険を契約してしまいました。どうしたらよいですか？

<div>以下2つの理由が考えられます。</div>

<div> </div>

<div><strong>（1）自賠責保険の名義変更または解約手続きが行われていない。</strong><br>
自賠責保険込みでバイクを売却した場合は、売却先へ名義変更の手続きが行われているかご確認していただくようお願いいたします。</div>

<div><br>
自賠責証明書は持っておりバイクのみを売却した場合は、ナンバープレートを市区町村や運輸支局に返却し、廃車を確認する書類が発行されていれば解約のお手続きができます。</div>

<div> </div>

<div>詳しくはこちら</div>

<div>&gt;<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/solution/jibaiseki/cancell.html" target="_blank" rel="noreferrer">廃車や重複契約で契約を解約したい</a><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div><strong>（2）満期案内ハガキの作成日時点で、名義変更または解約手続きが行われていない。</strong><br>
満期案内ハガキは車検対象車の場合は満期月の4か月前時点、原付および軽自動車（車検対象外）の場合は満期月の3か月前時点の契約内容を元に作成しているため、作成日より後に手続きが行われていると満期案内ハガキが発送されてしまいます。</div>

<div> </div>

<div>ご契約状況のご確認は、カスタマーセンターへお問い合わせください。</div>

<div>&gt;<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/jibai580.html?_ga=2.99333017.621362769.1687231511-938408045.1685259402" target="_blank" rel="noreferrer">カスタマーセンター</a><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div><br>
<br>
 </div>

<div style="text-align:right"><br>
0193-ET54-B23039-202402</div>

【自賠責保険】バイクは販売店に売却済だが、自賠責保険の満期案内ハガキが届いたので、理由を教えてほしい。

被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。<br>
<br>
弊社でのご加入の場合、お車の情報がわかるものをお手元に、カスタマーセンターまでお電話ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/jibai580.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞カスタマーセンター</a><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ><br>
<br>
<br>
ご加入先保険会社が不明で、今回被害を受けられた災害が、災害救助法適用地域に該当する場合は、下記窓口へご相談ください。<br>
<strong>自然災害損保契約照会センター</strong><br>
受付時間：平日9:15～17:00（土日祝・年末年始を除く）<br>
ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ：0120-501-331　<br>
ﾅﾋﾞﾀﾞｲﾔﾙ：0570-001-830　※通話料有料<br>
IP電話等の場合：03-6836-1003<br>

【自賠責保険】災害により、保険契約に関する手がかりを失ってしまった。（契約有無も含めて）契約内容を確認したい。

<div><strong>自賠責保険証明書に記載されていますので、ご確認ください。</strong></div>

<div> </div>

<div>自賠責保険証明書は車両に備え付ける必要があるため、乗用車の場合は車検証入れの中、バイクの場合は座席の下に保管されていることが多いです。</div>

<div> </div>

<div>※原付（一般原付・特定小型原付）・軽外バイクにつきましてはナンバープレートに付く自賠責加入ステッカー（保険標章）でもご確認いただけます。</div>

<div>（ステッカーでは日にちは確認いただけません）</div>

<div> </div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/mg0FDxvZ2alveHHH.png?t=raw&amp;site_domain=default" style="height:145px;width:300px" ></div>

<div> </div>

<div>※紛失された場合は以下より再交付手続きを行っていただけます。</div>

<div> </div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/solution/jibaiseki/reissue.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞証明書やステッカーを再交付したい</a><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div>※ご契約の有無を確認されたい場合は、お車の情報のわかるものをお手元にカスタマーセンターへご連絡ください。</div>

<div> </div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/jibai580.html?_ga=2.99333017.621362769.1687231511-938408045.1685259402" target="_blank" rel="noreferrer">＞カスタマーセンター</a><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

【自賠責保険】保険期間はどうやって確認するのですか？

災害により被害を受けられた皆様へ、心からお見舞い申し上げます。<br>
<br>
災害に遭い、お車を滅失されたという状況の場合、自賠責保険では、お車を補償することが出来ません。<br>
ご解約の手続きを、承っております。<br>
<br>
なお、ご解約の手続きには以下の書類が必要です。<br>
<u><strong>・当該車両が罹災したことを証明する書類（以下いずれかの書類）</strong></u><br>
市区町村交付の罹災証明書（罹災届出受理証明書または被災届出受理証明書等を含む）<br>
罹災証明が交付されない場合は<strong>、『</strong>罹災解約に係わる確認書』※をご提出いただいております。<br>
<u><strong><strong><strong><strong><strong>・<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2690?category_id=208&site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">自動車の廃車等が確認できる書類</a></strong></strong></strong></strong></strong></u><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ><br>
<br>
※『罹災解約に係る確認書』がご入用の場合は、カスタマーセンターへご連絡ください。郵送でお送りいたします。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/jibai580.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞カスタマーセンター</a><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ><br>
<br>
手続きの詳細はこちら<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/solution/jibaiseki/cancell.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞廃車や重複契約で契約を解約したい</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" >
<div style="padding:0px;text-align:left"> </div>

【自賠責保険】災害（台風・水害・地震等）により、車を失いました。自賠責保険はどうしたらよいですか。

<div>はい、東京海上日動のカスタマーセンターにてご相談を承ります。</div>
<div>お車の内容が分かるもの(車検証等)をご用意いただいたうえで、契約者ご本人様からお問い合わせください。</div>
<div> </div>
<div>※東京海上日動のカスタマーセンターでは、契約者ご本人様以外の方に、ご契約の有無をご案内することができません。必ず契約者ご本人様からお問い合わせください。<br>
 </div>
<div>＞<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/jibai580.html" target="_blank" rel="noreferrer">カスタマーセンター</a><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/fEQq34HlGCvyi8Tq.png?t=raw&amp;site_domain=default" ></div>
<div> </div>
<div style="text-align:right">JJ00-ET54-B07812-202308</div>

【自賠責保険】自賠責保険の証明書が見あたらないのですが、東京海上日動で保険契約があるか調べてもらえますか？

【自賠責保険】自賠責保険証明書の保険期間欄に記載されている「午前12時」とはいつですか？

<div><strong>自賠責保険証明書に満期日、ステッカー（保険標章）に満期年月が記載されています。</strong></div>

<div> </div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/mg0FDxvZ2alveHHH.png?t=raw&amp;site_domain=default" style="width:300px;height:145px" ></div>