<div>
<div><strong>自賠責保険の解約は、書面でのお手続きが必要です。</strong><br>
 </div>

<div>ホームページからお客様ご自身で手続きができます。<br>
お手続き書類（自動車損害賠償責任保険承認請求書）と専用封筒を印刷して、必要書類を同封の上、東京海上日動宛にご送付ください。<br>
※郵便料金のかからない封筒を掲載しておりますので、印刷してご利用ください。</div>

<p style="text-indent:0in;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;margin-left:0in;language:ja"><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/solution/jibaiseki/cancell.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞廃車や重複契約で契約を解約したい</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></p>

<p style="text-indent:0in;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;margin-left:0in;language:ja"> </p>

<p style="text-indent:0in;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;margin-left:0in;language:ja">お客様ご自身で手続き書類が印刷できない場合は、以下リンク先に入力ください。<br>
入力完了後、翌営業日以降に書類を送付します。<br>
＞<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/procedure/jibaiseki/request.html" target="_blank" rel="noreferrer">受付フォームへ進む</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ><br>
<br>
尚、解約返戻金は口座振込となります。着金まで３週間程度のお時間をいただいております。予めご了承ください。<br>
<br>
お手続きをお急ぎの場合は、必要書類をご準備のうえ、最寄りの営業店へお越しください</p>

<p style="text-indent:0in;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;margin-left:0in;language:ja"><a href="http://map.tokiomarine-nichido.co.jp/search/office/pc/top.php" target="_blank" rel="noreferrer">＞営業店のご案内</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ><br>
<br>
 </p>

<p style="text-indent:0in;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;margin-left:0in;language:ja"> </p>
</div>

<div style="text-align:right">JJ00-ET54-B07812-202402</div>

【自賠責保険】解約方法を教えてください。

<div>
<div><strong>解約は、ホームページで受付しております。<br>
受付後、通常1～3営業日以内に代理店から内容確認と、書面によるお手続きをご案内します。</strong></div>

<div> </div>

<div>&gt;<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/procedure/cancell.html" target="_blank" rel="noreferrer">Web手続き（解約）フォームへ進む</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto213.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div>※解約日には、手続き日当日以降の日付をご指定いただけます。<br>
※解約日の翌日以降は補償対象外となります。<br>
 <br>
ホームページからの受付が行えない場合等は、契約者ご本人様から代理店へご連絡ください。<br>
※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a><br>
<br>
※団体扱のご契約で、退職等によるお手続きについてはご契約の代理店へご相談ください。<br>
 </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>
</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>

【自動車保険】自動車保険の解約方法を教えてください。

<div>  以下の方法で操作をお願いします。<br>
※火災保険等一部対象外の商品がございます。東京海上日動マイページでお手続きが出来ない場合は、担当代理店へご連絡ください。</div>

<div>&gt;<a href="http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/keiyakusyasama.html" target="_blank" rel="noreferrer">東京海上日動マイページのご案内</a> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" > <br>
 </div>

<div><strong>1.東京海上日動マイページのホーム画面</strong><br>
「住所変更」を押下します。</div>

<div> <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/xt94PXB8LjaHQK9M.png?site_domain=default" style="height:985px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div><strong>2.「住所変更：契約一覧画面」</strong><br>
東京海上日動マイページでお手続き可能な契約が表示されます。<br>
お手続きを希望されない契約がある場合は、左側のチェックを外したうえで「次へ」を押下します。</div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/WrtoMR7EOqcfnowg.png?site_domain=default" style="height:836px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div><strong>3.「住所変更受付：入力画面」</strong><br>
変更年月日・日中のご連絡先（電話番号）変更後の新住所（郵便番号・住所・住所カナ）・電話番号の変更を入力し、「次へ」を押下します。<br>
※電話番号のみの変更でも、住所の入力は必須となります。<br>
※変更年月日に「過去の日付」は入力できません。操作日から当日から1か月以内、かつ満期日以前の日付をご入力ください。<br>
  <img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/XDI8MG9PjnVd5YCa.png?site_domain=default" style="height:2179px;width:350px" ></div>

<div> </div>

<div><strong>4.「住所変更受付：確認画面」</strong><br>
入力した内容を確認し、「送信する」を押下します。<br>
 </div>

<div><strong>5.「住所変更受付：受付完了画面」</strong><br>
住所変更の受付は完了となり、ご登録のメールアドレス宛に受付完了のメールが送信されます。<br>
※複数の契約を同時に変更した場合も、発信される受付完了メールは1通です。</div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/D0mVOLW3nbxUrybM.png?site_domain=default" style="width:350px;height:758px" ></div>

<div><br>
 </div>

<div>
<div>東京海上日動マイページに登録されているご契約の情報を修正した場合、非表示となることがあります。 </div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/5526?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;【東京海上日動マイページ】「契約情報の再表示」というボタンが表示されています。どういうことでしょうか。<img alt="別ウィンドウで開く" ></a></div>
</div>

<div> </div>

<div><br>
※東京海上日動マイページの操作についてご不明な場合は、ヘルプデスクへご連絡ください。<br>
　 ヘルプデスク　0120-870-161（営業時間 平日9:00-17:00）</div>

【東京海上日動マイページ】東京海上日動マイページで住所・電話番号の変更はどのようにすればよいですか？

<div>
<div> <strong>月々の保険料を「後払い」でお払込みいただいているため、解約後に保険料が引き落とされる場合がございます。</strong></div>

<div>保険料の引落しは保険始期日の翌月から開始し、保険満期日の翌月で終了します。</div>

<div>そのため保険始期日や解約日により、解約後に2回引き落とされる場合がございます。</div>

<div> </div>

<div>【解約後に2回引落しがある場合の例】<br>
保険始期日が1月1日、解約日が3月20日の場合<br>
<img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/DjGSLPU7tbRuM0o1.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right"> </div>
</div>
</div>

<div style="text-align:right">0193-ET54-B07283-202410</div>

【自動車保険】解約後に保険料の引落しがありました。理由を教えてください。

<div>原則として、追加保険料はご契約時の払込方法と同様の方法で払込みいただき、また返還保険料は東京海上日動からお返しします。</div>

<div> </div>

<div>(例：ご契約がクレジットカードによる分割払である場合は、追加保険料もクレジットカードによる分割払で払込みいただくこととなります。)</div>

<div> </div>

<div>ただし、保険料を直接払込みいただく方法でご契約の場合は、取扱いが異なりますので、ご契約の代理店にご確認ください。</div>

<div>※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>
</div>

<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>

【自動車保険】契約内容変更(年齢条件変更等)による追加保険料は、どのように支払えばよいですか？また、返還される場合はどのようになりますか？

<div><strong>補償の対象となる「事故の範囲」が異なります。<br>
<br>
〇</strong>お支払いします　<strong>×</strong>お支払いできません
<table style="border-collapse:collapse;height:200px;width:298px">
<tbody>
<tr>
<td style="height:30px;border-color:rgb(0, 0, 0);width:100px"> </td>
<td style="background-color:rgb(209, 232, 255);height:30px;text-align:center;vertical-align:middle;width:70px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>一般条件</strong></td>
<td style="background-color:rgb(209, 232, 255);height:30px;text-align:center;vertical-align:middle;width:119px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>エコノミー車両保険</strong><br>
<strong>（自動車・乗用具等＋A）</strong></td>
</tr>
<tr>
<td style="background-color:rgb(229, 255, 242);height:30px;border-color:rgb(0, 0, 0);width:100px"><strong>ガードレール・<br>
電柱に衝突</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:70px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:119px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>×</strong></td>
</tr>
<tr>
<td style="background-color:rgb(229, 255, 242);height:30px;border-color:rgb(0, 0, 0);width:100px"><strong>当て逃げ</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:70px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:119px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
</tr>
<tr>
<td style="background-color:rgb(229, 255, 242);height:30px;border-color:rgb(0, 0, 0);width:100px"><strong>車庫入れに失敗</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:70px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:119px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>×</strong></td>
</tr>
<tr>
<td style="background-color:rgb(229, 255, 242);height:30px;border-color:rgb(0, 0, 0);width:100px"><strong>墜落・転覆</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:70px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:119px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>×</strong></td>
</tr>
<tr>
<td style="background-color:rgb(229, 255, 242);height:30px;border-color:rgb(0, 0, 0);width:100px"><strong>お車同士の衝突 *1</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:70px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:119px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
</tr>
<tr>
<td style="background-color:rgb(229, 255, 242);height:30px;border-color:rgb(0, 0, 0);width:100px"><strong>自転車との衝突</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:70px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:119px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
</tr>
<tr>
<td style="background-color:rgb(229, 255, 242);height:30px;border-color:rgb(0, 0, 0);width:100px"><strong>人・動物との衝突</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:70px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:119px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
</tr>
<tr>
<td style="background-color:rgb(229, 255, 242);height:30px;border-color:rgb(0, 0, 0);width:100px"><strong>火災・爆発</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:70px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:119px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
</tr>
<tr>
<td style="background-color:rgb(229, 255, 242);height:30px;border-color:rgb(0, 0, 0);width:100px"><strong>盗難*2</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:70px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:119px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
</tr>
<tr>
<td style="background-color:rgb(229, 255, 242);height:30px;border-color:rgb(0, 0, 0);width:100px"><strong>いたずら・落書・窓ガラス破損</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:70px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:119px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
</tr>
<tr>
<td style="background-color:rgb(229, 255, 242);height:30px;border-color:rgb(0, 0, 0);width:100px"><strong>飛来中・落下中の他物との衝突</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:70px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:119px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
</tr>
<tr>
<td style="background-color:rgb(229, 255, 242);height:30px;border-color:rgb(0, 0, 0);width:100px"><strong>台風・たつ巻・<br>
洪水・高潮</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:70px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:119px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>〇</strong></td>
</tr>
<tr>
<td style="background-color:rgb(229, 255, 242);height:30px;border-color:rgb(0, 0, 0);width:100px"><strong>地震・噴火・津波</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:70px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>×</strong></td>
<td style="text-align:center;vertical-align:middle;height:30px;width:119px;border-color:rgb(0, 0, 0)"><strong>×</strong></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>

<div>*1　二輪自動車･原動機付自転車との衝突も含みます。<br>
*2　ご契約のお車が二輪自動車・原付（一般・特定）の場合は、盗難による損害は補償されません。<br>
※パンク等のタイヤのみに生じた損害、欠陥、腐しょく、さび、その他自然の消耗、故障損害等は補償されません（故障損害は、「故障補償特約（搬送時）」により補償の対象となる場合があります）。<br>
※一般条件、およびエコノミー車両保険（自動車･乗用具等+A）では、上表に記載のない電車やキックボード等との衝突・接触も補償の対象です。詳細は「<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/auto/covenant/" target="_blank" rel="noreferrer">ご契約のしおり(約款)</a><span style="color:rgb(0, 0, 255)"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></span>」をご参照ください。</div>

<div> </div>

<div>
<div>
<div>各自動車保険における車両保険について、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<span style="color:rgb(0, 0, 255)">&gt;<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/auto/total-assist/shohin/sharyo.html" target="_blank" rel="noreferrer">「トータルアシスト自動車保険」の車両保険</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></span><br>
&gt;<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/hojin/auto/tap-car/shohin/sharyo.html" target="_blank" rel="noreferrer">「TAP」の車両保険</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ><br>
 </div>
</div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">0193-ET54-B07283-202410</div>
</div>

【自動車保険】車両保険の「一般条件」と「エコノミー車両保険」の違いを教えてください。

<div><strong>「ミニフリート」でご契約いただくことで保険料が割安になります(ノンフリート契約に限ります。)。</strong></div>

<div> </div>

<div>「ミニフリート」とは、始期日時点でご契約者を記名被保険者として*1、1保険証券で2台以上まとめてご契約いただくことをいい、一定の条件を満たすときは、ノンフリート多数割引を適用します。<br>
※団体扱・集団扱をご契約の場合は、複数の証券でのご契約でも、一定の条件を満たすときはノンフリート多数割引を適用します。 <br>
<a href="https://tcon.tokiomarine-nichido.co.jp/iportal/CatalogViewInterfaceStartUpAction.tcon?method=startUp&mode=PAGE&volumeID=TKN12001&catalogId=1640890000&pageGroupId=20&designConfirmFlg=" target="_blank" rel="noreferrer"><span style="color:#000000">&gt;</span>保険料割引制度<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div> *1記名被保険者が以下の(1)～(4)のいずれかに該当する場合はご契約者と同一であるとみなします。ただし、以下の(3)または(4)に該当する場合は、他の項目に該当するご契約およびご契約者自らを記名被保険者とするご契約を含めることはできません。</div>

<div>(1)ご契約者の配偶者*2<br>
(2)ご契約者またはその配偶者*2の同居の親族<br>
(3)ご契約者がご契約のお車の所有権留保条項付売買契約上の売主であり、かつ、記名被保険者がその売買契約上の買主(買主が複数にわたる場合は、買主間の関係が本人、その配偶者*2、それらの方の同居の親族である場合に限ります。)<br>
(4)ご契約者がご契約のお車の賃貸借契約上の貸主であり、かつ、記名被保険者がその賃貸借契約上の借主(借主が複数にわたる場合は、借主間の関係が本人、その配偶者*2、それらの方の同居の親族である場合に限ります。)<br>
.<br>
*2婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係と同様の事情にある方および戸籍上の性別が同一であるが婚姻関係と異ならない程度の実質を備える状態にある方を含みます(一定の要件を満たすことが書面等により確認できる場合に限ります。)。</div>

<div> </div>

<div>その他、ご契約条件や手続き方法等の詳細につきましては、ご契約の代理店、またはお近くの代理店にお問い合わせください。<br>
<a href="https://wcs.tokiomarine-nichido.co.jp/mfa_mypage/agentplus/?searchCategory=1&groupCode=tokiomarinehp&selectInsurances=A" target="_blank" rel="noreferrer">＞代理店相談予約はこちら</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ><br>
<br>
※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>
</div>

【自動車保険】車を3台所有し、使用しています。まとめて自動車保険を契約すると何か特典はありますか？

<div>
<div>
<div>
<div><strong>お手続きは代理店にて承ります。<br>
1台目をご契約いただいている「ご契約の代理店」へご連絡ください。</strong><br>
<br>
2台目以降のお車を新たにご契約される場合、条件を満たすと「複数所有新規特則」や「ノンフリート多数割引」が適用できる可能性がございます。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/auto/total-assist/ryokin-keiyaku/discount.html#anc-06" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;「複数所有新規特則(セカンドカー割引)」・「ノンフリート多数割引」<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a><br>
 
<div>※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>
</div>

<div> </div>
</div>
</div>

<div> </div>
</div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right"> </div>

<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>

【自動車保険】2台目以降の車を契約する場合、申込手続きはどのようにしたらよいですか？

<div>
<div>お手続きが必要です。東京海上日動マイページで変更手続きを行うことができます。</div>

<div><br>
<a href="https://wcs.tokiomarine-nichido.co.jp/mfa_mypage/MFA/mfa_myp/agent.iw?AGENT_MFA=https%3a%2f%2fwcs.tokiomarine-nichido.co.jp%2fmfa_mypage%2fagt&path=%2fmfa_mypage%2fcustomer%2fMY%2fCST1%2fVHGJ0210M0010%2fSTARTUP&query=_Z6_aid%3dRENAUTH%26mf%3d%26CTL_KOUKOKU_ID%3d%26ACCOUNTUID%3d&tid=TID20210131152957464400A0-agent01" target="_blank" rel="noreferrer">＞東京海上日動マイページログイン</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ><br>
<a href="https://wcs.tokiomarine-nichido.co.jp/mfa_mypage/MFA/mfa_myp/agent.iw?AGENT_MFA=https%3a%2f%2fwcs.tokiomarine-nichido.co.jp%2fmfa_mypage%2fagt&path=%2fmfa_mypage%2fcustomer%2fMY%2fCST1%2fVHGJ0210M0010%2fSTARTUP&query=_Z6_aid%3dRENAUTH%26mf%3d%26CTL_KOUKOKU_ID%3d%26ACCOUNTUID%3d&tid=TID20210131152957464400A0-agent01" target="_blank" rel="noreferrer">＞</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/3364?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】東京海上日動マイページで住所・電話番号の変更はどのようにすればよいですか？</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div>※電話番号のみの変更の場合も、「住所変更」としてお手続きが可能です。新住所に「現在の住所」を入力して、お手続きをお願いいたします。<br>
<br>
住所のご変更・お車のナンバーのご変更のお手続きは、ホームページでも受付しております。<br>
<a href="https://wcs.tokiomarine-nichido.co.jp/mfa_mypage/MFA/mfa_myp/agent.iw?AGENT_MFA=https%3a%2f%2fwcs.tokiomarine-nichido.co.jp%2fmfa_mypage%2fagt&path=%2fmfa_mypage%2fcustomer%2fMY%2fCST1%2fVHGJ0210M0010%2fSTARTUP&query=_Z6_aid%3dRENAUTH%26mf%3d%26CTL_KOUKOKU_ID%3d%26ACCOUNTUID%3d&tid=TID20210131152957464400A0-agent01" target="_blank" rel="noreferrer">＞</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/procedure/address.html" target="_blank" rel="noreferrer">お手続きフォームへ進む</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ><br>
※住所のご変更・お車のナンバーのご変更どちらか片方のみの変更の受付も可能です。<br>
<br>
自賠責保険につきましてはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/solution/auto/address.html" target="_blank" rel="noreferrer">＞</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/solution/jibaiseki/address.html" target="_blank" rel="noreferrer">引越しで住所が変わった</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/2067?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=208&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>
</div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>

【自動車保険】転居しました。住所・電話番号の変更は必要ですか？

<div>
<div> </div>

<div><strong>お手続きは「ご契約の代理店」にて承ります。</strong><br>
詳しいお手続き方法につきましては、「ご契約の代理店」へご確認ください。<br>
 <br>
※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>
</div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>

【自動車保険】改姓の手続方法を教えてください。

<div>
<div>
<div><strong>必要です。</strong><br>
変更手続きは「ご契約の代理店」にて承ります。<br>
詳しいお手続き方法につきましては、「ご契約の代理店」へご確認ください。<br>
 <br>
※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a>
<div> </div>
</div>

<div>記名被保険者の設定について、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/1634?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">＞「記名被保険者」は、誰を設定すればよいですか？</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>
</div>
</div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202510</div>
</div>
</div>

【自動車保険】契約している車の、主な使用者(記名被保険者)が変わります。保険の変更手続は必要ですか？

<div>
<div><strong>必要です。</strong></div>

<div> </div>
</div>

<div>下記リンクを参考にお手続きください。<br>
<span style="color:rgb(0, 0, 255)">&gt;<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/931?site_domain=default\r\n" target="_blank" rel="noreferrer">運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらよいですか？</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></span></div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>「運転者の年齢条件特約」について、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/auto/total-assist/ryokin-keiyaku/setting.html#anc-02" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;運転者の年齢条件特約</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>
</div>

【自動車保険】現在契約している運転者の年齢条件に該当する運転者がいなくなりました。保険の変更手続きは必要ですか？

<div>
<div><strong>「通勤・通学」または「業務」でのご使用が「年間を通じて平均月15日以上」となる場合、「通勤・通学」「業務使用」への変更が必要です。</strong></div>

<div> </div>

<div>お車の使用目的の詳細は、以下のページをご確認ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/auto/total-assist/ryokin-keiyaku/setting.html#anc-04" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;お車の使用目的<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div>変更手続きは「ご契約の代理店」にて承ります。<br>
詳しいお手続き方法につきましては、「ご契約の代理店」へご確認ください。<br>
 <br>
※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>
</div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>

<div> </div>

<div> </div>
</div>

【自動車保険】車の使用目的を「日常・レジャー使用」で契約しています。「通勤」や「業務」で使用することになった場合、保険の変更手続きは必要ですか？

<div><strong>はい、必要です。</strong></div>

<div>
<div> </div>

<div>東京海上日動のホームページにて受付を行い、代理店もしくは弊社からのご連絡をお待ちください。<br>
お手続きには、納車日や新しいお車の情報（車検証情報等）が必要です。<br>
受付フォームに必要事項を入力していただくと、最短で当日から補償が開始されます。<br>
変更後の保険料等につきましては、受付後、通常1～3営業日以内に代理店もしくは弊社からご連絡いたします。<br>
&gt;<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/procedure/replace.html" target="_blank" rel="noreferrer">お手続きフォームへ進む</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto213.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a><br>
<br>
お車の変更とあわせてご契約の補償内容を変更する場合は、ホームページでの受付が行えません。ご契約の代理店でのお手続きになります。<br>
補償内容の変更をご希望の場合は、契約者ご本人様から代理店へご連絡ください。<br>
※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>
</div>

<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>

【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか？

<div>ご照会のケースでは、残念ながら車の入替（ノンフリート等級等の交換）はできません。</div>

<div> </div>

<div>車の入替（ノンフリート等級等の交換）ができるのは、新たに取得したお車に入れ替える場合、または現在ご契約のお車を廃車・譲渡・返還等により既に所有している別のお車に入れ替える場合等に限ります。</div>

<div> </div>

<div>詳細はこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/677?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">＞2台持っている車のうち、1台を廃車にします。残ったもう1台の車に、廃車する車のノンフリート等級等を移行する(ノンフリート等級等を継承する)ことはできますか？</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>詳細については、ご契約の代理店にご確認ください。</div>

<div>※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>
</div>

【自動車保険】2台の車にそれぞれ保険を契約しています。2つの契約間で車の入替（ノンフリート等級等の交換）はできますか？

<div>
<div><strong>入れ替えることはできません。</strong></div>

<div> </div>

<div>ご契約のお車と入替えができるのは、下記の条件に当てはまるお車に限ります。<br>
・新たに取得したお車<br>
・すでに所有している別のお車</div>

<div> </div>

<div>※「すでに所有している別のお車」への入替えは、現在ご契約のお車を廃車、譲渡、返還すること等が前提です。</div>

<div> </div>

<div>修理業者から借りた代車やレンタカー等の契約した車以外のお車(他車)については、<br>
「他車運転危険補償特約」および「臨時代替自動車補償特約」により、借りている間の事故について補償対象となります。<br>
「他車運転危険補償特約」および「臨時代替自動車補償特約」について、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<span style="color:rgb(0, 0, 255)">&gt;<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/auto/total-assist/shohin/sonotatokuyaku.html#anc-03" target="_blank" rel="noreferrer">「トータルアシスト自動車保険」の他車運転危険補償特約</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></span></div>

<div><span style="color:rgb(0, 0, 255)">&gt;<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/hojin/auto/tap-car/shohin/sonotatokuyaku.html#anc-02" target="_blank" rel="noreferrer">「TAP」の他車運転危険補償特約</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></span></div>
</div>

<div>
<div>&gt;<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/hojin/auto/tap-car/shohin/sonotatokuyaku.html#anc-09" target="_blank" rel="noreferrer">「TAP」の臨時代替自動車補償特約</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div>他車運転危険補償特約の対象車について、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/593?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">＞他車運転危険補償特約で対象となる「他車」の条件を教えてください。</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>
</div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>
</div>

【自動車保険】車を修理している間の代車等、一時的に借りている車と契約している車を入れ替えることはできますか？

<div><strong>可能です。</strong></div>

<div> </div>

<div>たとえば、廃車するお車のご契約のノンフリート等級等を継承したい場合、残ったもう1台のお車のご契約を解約し、解約したご契約のお車を廃車するお車のご契約に入れ替えることでノンフリート等級等の継承が可能です。</div>

<div> </div>

<div>お手続き方法等の詳細についてはご契約の代理店にご確認ください。<br>
※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div>なお、解約されるご契約について中断制度をご利用いただくことができます。中断制度の詳細についてはこちらをご参照ください。</div>

<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/1641?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=184&commit=&keyword=%E4%B8%AD%E6%96%AD&page=1&search_target=0&site_domain=default&site_id=1&sort=sort_keyword&sort_order=desc&utf8=%E2%9C%93" target="_blank" rel="noreferrer">＞「中断制度」とは何ですか？</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div>お車の入替の要件やお手続きについてはこちらをご参照ください。<br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/674?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">＞車を買い替えました。保険の変更手続きについて教えてください。</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202403</div>
</div>
</div>

【自動車保険】2台持っている車のうち、1台を廃車にします。残ったもう1台の車に、廃車する車のノンフリート等級等を移行する(ノンフリート等級等を継承する)ことはできますか？

<div><strong>「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。</strong><br>
＞<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/keiyakusyasama.html" target="_blank" rel="noreferrer">東京海上日動マイページ<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div>詳しい手続き方法につきましては、下記でご確認ください。<br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/3364?category_id=1&keyword=%E4%BD%8F%E6%89%80%E5%A4%89%E6%9B%B4&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】｢東京海上日動マイページ｣で住所変更はどのようにすればよいですか？</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/keiyakusyasama.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a><br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/791?category_id=1&keyword=%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%80%80%E5%A4%89%E6%9B%B4&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】ID(メールアドレス)を変更したいのですが､どうすればよいですか？</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/keiyakusyasama.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>
<div><strong>住所のみ変更希望の方はホームページからの受付も可能です。</strong></div>

<div>※東京海上日動マイページの登録がない場合もご利用可能です。</div>

<div>＞<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/procedure/address.html" target="_blank" rel="noreferrer">WEB受付フォーム</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/keiyakusyasama.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>
</div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>
</div>

【自動車保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

<div>
<div><strong>「ご契約の代理店」へご連絡ください。</strong></div>

<div> </div>

<div>免許証の種類（色）による保険料の割引(ゴールド免許割引)は、原則として次回更新時より適用されます。</div>

<div> </div>

<div>ゴールド免許割引については、こちらをご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/auto/total-assist/ryokin-keiyaku/discount.html#anc-04" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;ゴールド免許割引<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div>※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>
</div>

<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>

【自動車保険】免許証の種類（色）が変わった場合、どのようにしたらよいですか？

<div><strong>引き継ぐことができます。</strong><br>
車を譲渡した場合に、保険契約と等級が引き継げる記名被保険者の条件は、以下のとおりです。</div>

<div> </div>

<div>・記名被保険者を「記名保険者の配偶者」に変更する場合<br>
・記名被保険者を「記名被保険者またはその配偶者の同居親族」に変更する場合</div>

<div> </div>

<div>下記に該当する場合は、引き継ぐことができません。</div>

<div> </div>

<div>・引き継ぎたい親族が別居している場合<br>
・他人に譲渡する場合</div>

<div> </div>

<div>詳細はご契約の代理店へお問い合わせください。</div>

<div> </div>

<div>※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><br>
 </div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>
</div>

【自動車保険】車を譲渡する場合、保険も一緒に譲渡し、ノンフリート等級を引き継げますか？

<div>
<div><strong>はい、保険契約を引き継ぐことができます。</strong><br>
ただし、下記(1)(2)の条件を満たさない場合は、ノンフリート等級および事故有係数適用期間は引き継げません。</div>

<div> </div>

<div><strong>(1)買い替え後のお車の所有者が以下のいずれかに該当する場合</strong><br>
・買い替え前と同一の所有者<br>
・記名被保険者<br>
・記名被保険者の配偶者<br>
・記名被保険者またはその配偶者の同居の親族<br>
 <br>
<strong>(2)お車の用途・車種区分が同一の場合</strong><br>
<br>
お車の変更手続き（車両入替）につきましては、「東京海上日動マイページ」「ご契約の代理店」、または「ホームページ」から受付を承ります。新しい自動車検査証等をご用意の上で、契約者ご本人様よりご連絡をお願いいたします。</div>

<div>
<div><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/procedure/replace.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt; お手続きフォーム（ホームページ）<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a><br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/keiyakusyasama.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt; 東京海上日動マイページのご案内<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div><br>
※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>
</div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET54-B07283-202410</div>
</div>
</div>

【自動車保険】車の買い替えを予定しています。新しい車に保険は引き継げますか？

<div><strong>代理店でお手続きをした場合、約1～2週間後に「東京海上日動マイページ」でご確認いただけます。</strong></div>

<div> </div>

<div><a href="https://wcs.tokiomarine-nichido.co.jp/mypage/dfw/customer_rp/MY/CST0/VHGJ0040M0010/STARTUP?_Z6_aid=RENHG004&initScreen=" target="_blank" rel="noreferrer">＞東京海上日動マイページへログイン<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div>2週間を過ぎても反映されない場合は、代理店へお問い合わせください。<br>
<br>
※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>

【自動車保険】代理店での車両入替手続きが完了したか、確認する方法はありますか？

<div>
<div><strong>はい、「中断制度」を利用することで、解約もしくは満期終了により一時的に中断したご契約の等級を、新たなご契約に引き継げます。</strong><br>
中断制度（中断申請）のお手続きを行うと、「中断証明書」が発行されます。<br>
再契約の際には、「中断証明書」をご提出ください。<br>
<br>
<strong>【中断証明書を発行できる条件】 </strong><br>
・ご契約のお車を廃車、譲渡、返還、一時抹消した場合<br>
・ご契約のお車が盗難にあった場合<br>
・ご契約のお車の廃車、譲渡、返還、一時抹消、盗難にともない、すでに所有する別のお車と入れ替えた場合<br>
・ご契約のお車が車検切れにより使用できなくなった場合<br>
・記名被保険者が海外渡航した日の6か月前の日以降に解約日または満期日がある場合<br>
<br>
<strong>【中断証明書を発行できる期間】</strong><br>
・ご契約の解約日または満期日から5年以内<br>
<br>
<strong>【中断証明書の適用期間】</strong><br>
・10年間<br>
<br>
<strong>【再契約の際に等級を引き継げる条件（中断証明書を使用できる条件）】</strong><br>
こちらをご参照ください。<br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/4508?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;【自動車保険】中断証明書を適用して、前の自動車保険の等級を新しく買った自動車の契約に引き継ぐことはできますか？</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ><br>
<br>
【中断証明書の発行方法】<br>
こちらをご参照ください。
<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/1642?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;中断証明書の発行方法を教えてください。</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

【自動車保険】自動車保険を解約します。契約再開時に現在の等級を引き継げますか？

<div>
<div><strong>ご契約の中断日(解約日または満期日)から5年以内であれば、発行できます。</strong><br>
発行のお手続きにつきましては、「ご契約されていた代理店」にご連絡ください。</div>

<div> </div>

<div>※ご契約されていた代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。<br>
※ご契約されていた代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;お問い合わせ<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>
</div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>

<div style="text-align:right"> </div>

【自動車保険】中断証明書は、解約後でも発行できますか？

<div><strong>変更後の内容を反映した保険証券は、お送りしておりません。</strong></div>

<div> </div>

<div>保険証券の代わりに、変更後の契約内容を記載した「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」をお送りしております。<br>
お手元の保険証券と、届いた「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」を、あわせて保管してください。<br>
<br>
なお、2024年1月以降始期のご契約で「Web証券」をご選択いただいた場合は、「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」をお送りしておりません。<br>
「変更手続き完了のお知らせ」は、東京海上日動マイページでご確認ください。</div>

<div><br>
※変更後の内容を反映した証明書が必要な場合や「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」が届かない場合は、ご契約の代理店へお問い合わせください。<br>
※ご契約の代理店は、<strong>東京海上日動マイページ</strong>で確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>

<div> </div>
</div>

【自動車保険】契約内容変更後の内容が反映した保険証券が送られてきません。

<div>
<div><strong>ご契約名義等について、法定相続人へ変更する手続きが必要です。</strong><br>
また、保険を解約される場合も、一旦ご契約名義を相続される方に変更したうえでお手続きいただくこととなります。</div>

<div>お手続きについては「ご契約の代理店」にて、相続される方よりご連絡ください。</div>

<div> </div>

<div>※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。<br>
※「ご契約の代理店」が不明な場合は、相続人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;お問い合わせ<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>
</div>
</div>

<div style="text-align:right"> </div>

【自動車保険】契約者が亡くなりました。保険の手続きはどのようにしたらよいですか？

【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらいいですか？

<div>
<div><strong>変更手続きが必要な場合があります。</strong></div>

<div>現在のご契約の「運転者年齢条件」「運転者限定特約」「使用目的」についてご確認ください。</div>

<div> </div>

<div><img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/Mk02nYcv6ySZWyhT.png?site_domain=default" ></div>

<div> </div>

<div>変更手続きは「ご契約の代理店」にて承ります。<br>
詳しいお手続き方法につきましては、「ご契約の代理店」へご確認ください。<br>
 <br>
※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>

<div> </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>
</div>

【自動車保険】子どもが免許を取得しました。変更手続きは必要ですか？

<div>
<div><strong>自動車保険を解約もしくは満期終了する際に、一時的にご契約を中断し、新たなご契約に以前の等級および事故有係数適用期間を引き継ぐ制度です。</strong><br>
中断制度（中断申請）には、条件がございます。<br>
またお手続きを行うと、「中断証明書」が発行されます。<br>
再契約の際には、「中断証明書」をご提出ください。<br>
<strong> <br>
【中断証明書を発行できる条件】 </strong><br>
・ご契約のお車を廃車、譲渡、返還、一時抹消した場合<br>
・ご契約のお車が盗難にあった場合<br>
・ご契約のお車の廃車、譲渡、返還、一時抹消、盗難にともない、すでに所有する別のお車と入れ替えた場合<br>
・ご契約のお車が車検切れにより使用できなくなった場合<br>
・記名被保険者が海外渡航した日の6か月前の日以降に解約日または満期日がある場合<br>
<strong> <br>
【中断証明書を発行できる期間】</strong><br>
・ご契約の解約日または満期日から5年以内<br>
<br>
<strong>【中断証明書の適用期間】</strong><br>
・10年間<br>
 <br>
※中断されるご契約の事故有係数適用期間と同一の事故有係数適用期間となります。<br>
※中断前のご契約に保険事故がある場合には、その事故件数に応じた等級および事故有係数適用期間が中断後の契約に対して適用されます。<br>
※新たな契約で引き継がれる等級は、始期日からその日を含めて解約までの期間1年ごとに「1」を加えた等級が適用されます。<br>
 <br>
中断証明書の発行方法について、詳しくはこちらをご参照ください。<br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/1642?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;中断証明書の発行方法を教えてください。</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>
</div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>

【自動車保険】「中断制度」とは何ですか？

<div>
<div>
<div><strong>中断証明書の発行は、ご契約の代理店にて承ります。<br>
また紛失等による再発行についても、代理店にて承ります。</strong><br>
お手続き方法やご提出いただく書類等につきましては、「ご契約の代理店」へご確認ください。</div>

<div> </div>

<div>解約後の発行については、こちらをご参照ください。</div>

<div>
<div><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/690?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt; 中断証明書は、解約後でも発行できますか？</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></div>
</div>
</div>

<div>
<div> </div>

<div>中断制度については、こちらをご参照ください。<br>
<a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/1641?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;「中断制度」とは何ですか？</a><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ><br>
<br>
※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。<br>
※ご契約の代理店は、東京海上日動マイページでも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

<div> </div>
</div>
</div>

<div>
<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>

<div>
<div style="text-align:right">0193-ET37-B07283-202410</div>
</div>
</div>

【自動車保険】中断証明書の発行手続きは、どこで行えますか？

<div>
<div><strong>ご契約の名義・車両所有者・主な運転者等が変わる場合は、変更手続きが必要です。</strong><br>
ご名義に関わる変更手続きは「ご契約の代理店」にて承ります。<br>
必要書類や条件等、詳しいお手続き方法につきましては、「ご契約の代理店」へご確認ください。<br>
 <br>
※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a>
<div><br>
 </div>

<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>
</div>
</div>

【自動車保険】ご契約の名義・車両所有者・主な運転者等の変更には、何か手続きが必要ですか？

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<div><strong>お車の用途が変わることにより、契約条件や補償内容の変更が必要になる可能性がございます。<br>
お手続きにつきましては「ご契約の代理店」へ、<strong>契約者ご本人様より遅滞なくご連絡をお願いいたします。</strong></strong></div>

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<div>※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a><br>
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<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>
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【自動車保険】自家用から営業用（または営業用から自家用）に用途が変わりました。変更手続きについて教えてください。

<div><strong>車のナンバー（登録番号）および住所の変更は、ホームページで受付しております。</strong><br>
下記リンクより、お手続きをお願いいたします。<br>
&gt;<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/procedure/address.html" target="_blank" rel="noreferrer">Web手続き（住所・ナンバー変更）フォーム<img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a><br>
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※お手続き完了後10日ほどで「変更手続き完了のお知らせ」をお送りします。<br>
※ご契約の代理店または弊社にて別途手続きが必要となる場合があります。 <br>
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車のナンバー（登録番号）・住所以外の車検証（自動車検査証）情報が変わった場合や、ホームページからの受付が行えない場合は、ご契約の代理店にてお手続きを承ります。契約者ご本人様から代理店へご連絡ください。<br>
※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a></div>

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<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。<br>
0193-ET54-B21023-202410</div>

【自動車保険】車のナンバーが変わった場合、手続きはどこで行えますか？

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<div><strong>保険期間中に取扱代理店を変更することはできません。</strong></div>

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<div>ご契約の更新時であれば、取扱代理店を変更することができます。<br>
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<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。</div>
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【自動車保険】取扱代理店を変更することはできますか？

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<div><strong>解約時の返還・請求保険料の額は、保険料の払込方法や解約理由により異なります。</strong><br>
一般的には以下の通りですが、日割となる場合等もございます。<br>
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　一時払・年払：「年間適用保険料×（１－短期率）」にて算出<br>
　月払：月割<br>
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短期率表<br>
<img src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/O35SekROfwttZTRo.png?site_domain=default" style="height:100%;width:100%" ><br>
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<div>また未払込保険料がある場合は、解約後に保険料を請求することがございます。<br>
詳しくはご契約の代理店へご確認ください。<br>
※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。また、<strong>東京海上日動マイページ</strong>でも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。<br>
<a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer">&gt;</a><a href="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/7933?site_domain=default" target="_blank" rel="noreferrer">【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。</a><a href="https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/contact/auto381.html" target="_blank" rel="noreferrer"><img alt="別ウィンドウで開く" src="https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/usr/file/attachment/E90dsez5rx6bq2yC.png?site_domain=default" ></a><br>
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<div style="text-align:right">※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。<br>
0193-ET54-B21023-202410</div>